Zahlung & Versand

Versand in Deutschland 

Bei einer Lieferung in Deutschland fallen 3,99€ Versandkosten pro Bestellung an. Ab einem Bestellwert von über 29€ ist der Versand kostenlos. Innerhalb von Deutschland versenden wir mit DPD. Sehr schwere Pakete und Bestellungen an Packstationen werden mit DHL verschickt. 

Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag von uns verarbeitet. DPD und DHL liefern Dir Dein Paket im Normalfall in 1-2 Werktagen. 

Sobald DPD/DHL Dein Paket abgeholt haben, bekommst Du per E-Mail eine Versandbestätigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du Dein Paket jederzeit online verfolgen kannst.

 

Versand an eine Packstation oder Postfiliale in Deutschland

Du kannst Deine Bestellung auch an eine DHL Packstation oder Postfiliale liefern lassen, dafür brauchst Du Dich nur bei DHL zu registrieren. Bei der Bestellung ist es wichtig, dass Du uns die Nummer der Packstation angibst (z.B. “Packstation 100”) und Deine persönliche Postnummer, die Du bei der Registrierung bei DHL erhältst.

International (AT, BE, LU, NL, CH, FR, IT):

International fallen unter der Versandkostenfreigrenze von 39€ zusätzlich 4,99 EUR Versandkosten an. International versenden wir kleinere Bestellungen bis 1kg mit der Deutschen Post und ohne Sendungstracking. Darüber mit DPD und mit Sendungstracking.

 

Probleme mit der Bestellung?

Solltest du Probleme mit Deiner Bestellung haben oder das Paket beschädigt bei dir ankommen, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Bestellnummer an hello@duschbrocken.de - Da finden wir eine Lösung für Dich. 

Ist noch etwas offen geblieben beim Thema Lieferung und Versand? Melde Dich gern jederzeit bei hello@duschbrocken.de oder schau in unseren FAQ im Bereich “Versand & Bestellung” vorbei.